1. الطبيعة الوسيطة للمنصة

تعمل منصة عطوف بيتس كمنصة إلكترونية وسيطة لربط المستخدمين بمزودي خدمات مستقلين ومعتمدين في مجال رعاية وخدمات الحيوانات الأليفة.

لا تقدم منصة عطوف بيتس أي خدمات طبية أو بيطرية بشكل مباشر، ولا يُعتبر أي من موظفيها أو إدارتها مؤهلاً لتقديم استشارات طبية أو علاجية أو تشخيصية لأي حالة صحية تخص الحيوانات الأليفة.

2. مسؤولية مزودي الخدمات

يتحمل مزودو الخدمات وحدهم المسؤولية الكاملة عن جودة ودقة وصحة الخدمات الطبية أو البيطرية أو العلاجية المقدمة.

أي تشخيص طبي أو علاج أو رعاية صحية تقدم للحيوان يكون حصرياً من قبل مزود الخدمة المختص والمعتمد وفق الأنظمة المحلية.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية أو مهنية أو تعويضية عن أي أخطاء طبية أو تشخيصية أو علاجية تصدر عن مزودي الخدمات.

3. المعلومات والمحتوى المنشور

قد تتضمن المنصة مقالات أو محتوى تعليمي أو معلومات عامة عن رعاية الحيوانات الأليفة لأغراض تثقيفية فقط.

لا يُعد أي محتوى منشور في المنصة بديلاً عن الاستشارة الطبية البيطرية المهنية، ولا يجوز الاعتماد عليه في اتخاذ أي قرارات علاجية أو تشخيصية.

ينصح المستخدمون دائماً بالتواصل مع أطباء بيطريين معتمدين للحصول على المشورة الطبية المؤهلة.

4. حدود المسؤولية القانونية

تخلي منصة عطوف بيتس مسؤوليتها بالكامل عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عقابية قد تنجم عن استخدام الخدمات أو المعلومات أو المحتوى المقدم من مزودي الخدمات أو المنشور عبر المنصة.

إن مسؤولية أي تعويضات أو دعاوى قانونية تتعلق بجودة الخدمات المقدمة أو نتائجها تقتصر على مزود الخدمة مباشرة ولا تمتد بأي حال من الأحوال إلى إدارة أو ملاك أو موظفي منصة عطوف بيتس.

5. الإقرار والموافقة

باستخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه يفهم ويدرك حدود مسؤولية عطوف بيتس، وأنه يوافق صراحة على عدم مطالبة المنصة بأي مسؤولية قانونية أو مهنية تتعلق بالخدمات الطبية أو البيطرية المقدمة من مزودي الخدمة.

6. الأنظمة والقوانين المطبقة

تخضع هذه الوثيقة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية المختصة هي الجهة القضائية المعنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذا الإقرار.